Västtrafik brukar ju få en hel del skit för sin trafik (eller kanske när de inte har trafik). Buss nr 100 är ett sådant exempel där det är befogat med kritik. Har själv åkt i fullsatta bussar med stående passagerare två lördagar de senaste tre veckorna. Mitt på blanka eftermiddagen. Till Göteborg.

Något som däremot fungerar alldeles utmärkt är registrering av periodkort på hemsidan. Jag lyckades med att tappa mitt kort häromdagen. På några minuter fick jag hjälp att spärra mitt tappade kort och kunde kvittera ut ett nytt kort med samma innehåll som det jag just slarvat bort. Allt detta tack vare att jag gjort mig det lilla omaket att registrera kortet på Västtrafiks hemsida.

Bra service tycker jag. Precis så enkelt och smidigt som man vill ha det. Äras den som äras bör.

 

David

2 maj 2008 20:26

Låter onekligen som bra service. Kan de nu bara slipa bort andra små felaktiga detaljer som att skicka 15 bussar för lite när Springsteen spelar i Göteborg. Eller att komma ihåg att luciafirandet traditionellt inträffar kring den 13:e december och brukar medföra många ungdomar med glitter i håret vill åka buss kring kl. 19-20 någonting. Allt oläkta sår från en tonårstid i glesbygden kring linje 100:s rutt.

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

Då ryker möjligheten/rättigheten till gräsbete ute 6 timmar varje dag under betessäsongen. Gissar att Astrid Lindgren vrider sig i sin grav. En återställare av djurskyddslagen utreds och ansvarig minister hintar om förändringar. Begreppet djurvälfärd...

”Orsaken var att Fiskeriverket frångick svensk praxis att dra trålgränser utifrån en lagstadgad ”baslinje” utanför kusten, och i stället utgick från det myndigheten kallade kust- eller strandlinje.Denna linje finns dock inte dokumen...

Ingen ideologi drivs så tydligt av maskulin brutalitet som nazism och fascism. Det brukar börja med att de förgrovar språket, sedan blir det lättare att övergå till handling. I John Foots ”Blood and power. The rise and fall of Italian fascism&r...

Ordval har storbetydelse. När exempelvis en utskottsordförande i riksdagen kallar en journalist för ”vidrig liten människa” eller en kritiserad landshövding säger att hen inte vet vad ”människan” ville med sitt agerande, är or...

Om inget görs blir konsekvensen ett paradigmskifte också för public service där dess oberoende, bredd och mångfald devalveras. I George Orwells ?1984? är språkbruket ett viktigt maktinstrument. Krig betyder fred. I Sveriges 2024 och i utredningen om ...